Sistema de agendamento inteligente que responde em segundos, qualifica sintomas, verifica disponibilidade em tempo real, sugere horários e marca consultas automaticamente.
"Os pacientes não esperam. O teu sistema responde em segundos — enquanto o médico está em consulta."
Não é falta de procura. É o que acontece depois que custa consultas.
O paciente liga à hora do almoço, às 19h ou ao fim de semana. Ninguém atende. Ele marca noutra clínica que responde. Uma consulta perdida é receita perdida.
Metade do dia ao telefone a verificar disponibilidades, remarcar e responder às mesmas perguntas. Tempo que devia ser gasto a acolher quem está na clínica.
A agenda parece cheia, mas no dia há buracos. Não há lembretes automáticos, não há confirmações. Faltas que custam tempo e dinheiro.
Ninguém sabe quais slots estão livres sem perguntar. Sobreposições, esperas, e tempo morto entre consultas. A agenda não trabalha para a clínica.
Depende da memória da rececionista. Às vezes lembra, às vezes não. Pequenos detalhes que custam a credibilidade e a fidelização do paciente.
O paciente sai e nunca mais ouve falar da clínica. Sem follow-up, sem pedir avaliação, sem lembrar da revisão. Pacientes esquecidos são pacientes perdidos.
Da mensagem recebida à consulta confirmada — qualificação, agendamento e lembretes, tudo automático.
Menos telefonemas. Mais consultas confirmadas. Mais pacientes satisfeitos.
Qualquer mensagem de qualquer hora é respondida em segundos por WhatsApp — a qualquer hora, incluindo almoços, fins de semana e feriados.
Sintomas, urgência, histórico e preferência de horário já apurados. A médico entra na consulta com contexto completo, pronto a tratar.
Pacientes recebem lembrete 24h antes com opção de confirmar ou cancelar. Faltas reduzidas em 40% sem esforço da equipa.
O paciente marca direto no calendário do médico, recebe confirmação e um lembrete automático. A rececionista foca em quem está na clínica.
Cada interação é registada automaticamente. Próximas consultas, alertas de revisões, e relatórios sem trabalho manual.
Seja 50 ou 500 mensagens por mês, o sistema processa tudo com a mesma qualidade. Cresce com a clínica sem aumentar a equipa administrativa.
Mostro como o sistema funcionaria na tua clínica especificamente. Sem compromisso.
Especialista em sistemas inteligentes para processos comerciais. 30 anos de experiência em tecnologia, focado em PMEs e clínicas em Portugal.
+351 912 405 722
andre.carmo@gmail.com
Seg–Sex: 9h às 18h
linkedin.com/in/stonedge